Что делать, если зависает картинка цифрового ТВ
У многих зрителей, которые сталкиваются с проблемами после перехода на вещание формата DVB—T2 возникают вопросы, почему зависает цифровое телевидение с приставкой, и что делать в таком случае. Вероятные причины проблем и их проблем, фактически, детально изучены и руководство позволит решить вопросы пользователей.
Причины зависания
С 2019 года на территории России работает только цифровое вещание, аналоговая трансляция может сохраниться только при частном финансировании от телеканалов. Поэтому, для многих проблемы с цифровым сигналом могут оказаться непредвиденным сюрпризом, с которым необходимо бороться. Все проблемы с трансляцией можно разделить на две причины: внешние и аппаратные.
Внешние
Внешние причины не зависят от оборудования пользователя и его настройки. Проблемы могут возникать как из-за:
- нештатной работы телевышек;
- проблем с трансляцией на студиях;
- при плохой погоде.
В целом, влияние метеорологических факторов на качество сигнала у цифрового телевидения по сравнению с аналоговым минимально, но при сильной грозе и дожде возможно появление зернистости и зависаний картинки.
Аппаратные
Аппаратные проблемы связаны с множеством проблем, с которыми могут столкнуться пользователи при установке, настройке и эксплуатации оборудования для приема цифрового сигнала.
Трудности могут возникнуть с антенной, цифровой приставкой или телевизором. Для того, чтобы найти источник проблемы, нужно:
- Определить, какой из элементов всей системы работает неправильно
- Выяснить источник проблем с картинкой.
Для этого, по возможности, лучше попробовать заменить некоторые узлы. К примеру:
- подключить цифровую приставку к другому телевизору;
- заменить все кабели на другие, которые точно работают правильно;
- воспользоваться другой цифровой антенной, если таковая есть в наличии.
Способы устранения
Существует несколько способов решения возникшей трудности. Рассмотрим каждый из них.
Читайте также: Что делать, если после подключения приставки ТВ показывает черно белым
Заменить антенну
При выборе антенны могла быть допущена ошибка:
- ннеобходимо опираться на расстояние от телевышки до точки приема сигнала и на место установки;
- при небольшом расстоянии (до 10-15 километров) и прямой видимости подойдет любая бюджетная активная антенна;
- чем дальше от телебашни, тем мощнее нужно оборудование для приема, для этого стоит внимательно ознакомиться с информацией от производителя и отзывами на товар от других покупателей.
Читайте также: Как самостоятельно изготовить антенну для цифрового ТВ
Проверить питание, подаваемое на усилитель антенны
В большинстве современных недорогих активных антенн питание подается через USB-кабель, который может быть подключен к любому адаптеру питания (к примеру, зарядке мобильного телефона) или напрямую в USB-порт телевизора.
- при использовании некачественного кабеля или адаптера силы тока для достаточного усиления сигнала не хватает;
- также, часто USB-разъемы в телевизорах не выдают достаточной силы тока даже для минимального питания усилителя.
Для исправления:
- попробовать заменить кабель питания, адаптер питания или подключиться к иному источнику тока;
- протестировать с антенной заведомо рабочее оборудование (к примеру, качественные адаптеры и кабели, которые регулярно используются для зарядки мобильных телефонов);
- приобрести и установить кабели питание от проверенных брендов.
Обновление ПО приставки
Некоторые ТВ-приставки для работы с сигналом DVB—T2 не предназначались для работы в России на местных частотах. Часто с этой проблемой сталкиваются владельцы оборудования из китайских интернет-магазинов. Для исправления стоит:
- обратиться в инструкцию по эксплуатации и найти информацию об обновлении прошивки;
- загрузить программное обеспечение на USB-накопитель с сайта производителя (использование неофициального ПО может привести к аннуляции гарантии и выходу оборудования из строя);
- провести обновление, согласно инструкции, указанной в руководстве эксплуатации.
Замена приставки или обращение в СЦ
В случае, если сразу после покупки ТВ-приставки не получается подключиться к телевизору или найти каналы, а также, если изображение работает некорректно (рассинхронизация звука и видео, рывки картинки, слишком долгое переключение телеканалов) стоит обратиться в магазин, чтобы вернуть приставку.
Если проблемы с ТВ-приставкой начались после того, как она работала без проблем, стоит обратиться в сервисный центр для диагностики проблем.
Проверка и замена кабеля
Для подключения ТВ-приставок к современным телевизорам почти всегда используется HDMI-кабель. Если он некачественный, изображение зернится, моргает, возможны неполадки со звуком.
Чтобы проверить кабель требуется:
- Выключить телевизор и приставку и проверить плотность всех подключений.
- Заменить кабель на аналогичный, заведомо рабочий и подключиться с помощью него.
- Если проблема оказалась в кабеле, то стоит приобрести продукцию от проверенных фирм.
Желательно, выбирать позолоченные HDMI-кабели, а при использовании компонентного разъема – провода с хорошей изоляцией от электрических наводок.
Нужно внести изменения в настройки канала
Если нет оснований считать, что проблема связана с техническим состоянием оборудования, то, возможно, что пакет цифровых каналов изменил частоту, либо телеканал изменил необходимые для зрителей настройки оборудования. Чтобы исправить это:
- Зайдите на сайт телеканала, с которым возникает трудность, либо на rtrs.ru (официальный портал цифрового телевидения в РФ).
- Посмотрите последние новости и объявления, в которых могут быть указаны изменения эфирного вещания.
- Измените настройки оборудования до нужных.
Дождаться окончания плохой погоды
В случае, если за окном крайне плохая погода (ливни, грозы, сильный ветер) возможны появления «разрывов» картинки, зависаний, рассинхронизации аудио и видео, зернистость и артефакты. Достаточно подождать улучшения погоды, т.к. она, хоть и незначительно, но влияет на качество сигнала и может создавать проблемы, особенно если до телевышки значительное расстояние.
Дополнительные советы
Чтобы избежать возникновения проблем и поиска их решений, стоит обратиться к следующим советам:
- всегда используйте качественное оборудование. Оно не обязательно должно быть от именитого бренда, но в этом случае внимательно изучайте отзывы пользователей;
- при возникновении неполадок ищите источник проблемы и разбирайтесь детально;
- если цифровое телевидение зависает, не пытайтесь найти проблему в оборудовании, вероятно, проблема со стороны вещания.
Заключение
Цифровое ТВ – современный способ вещания, который позволяет зрителям получать удовольствия от хорошей картинки. Однако, могут встретиться незначительные проблемы, которые портят впечатления от использования. Для их решения достаточно немного разобраться в вопросе и проверить все узлы установленного оборудования.
