Аналоговый сигнал печально славится своими помехами и сильной зависимостью от внешнего воздействия, что обусловлено его непрерывностью. С цифровым сигналом ситуация обстоит совсем по-другому – если что-то мешает его подаче, то в большинстве случаев он просто пропадает, не мучая телезрителя визуальными и звуковыми искажениями. Есть несколько причин, почему нет сигнала цифрового телевидения, и мы разберём их в данной статье.
- Возможные причины отсутствия сигнала
- Что влияет на качество сигнала
- Как устранить проблему
- Настройка антенны
- Проверка качества кабелей и их соединений
- Неисправен или неверно настроен ресивер
- Прошивка ресивера
- Нет возможности нормально принимать сигнал
- Аварийные ситуации
- Погода
- Что делать, если периодически пропадает цифровой сигнал
- Куда звонить, если нет сигнала цифрового телевидения
- Как усилить сигнал цифрового телевидения своими руками
Возможные причины отсутствия сигнала
Причины, по которым ваш телевизор не принимает цифровой эфирный сигнал, могут быть следующими:
- Антенна неисправна или находится далеко от ближайшей телевышки;
- Кабель или соединения повреждены. Возможно, они покрылись ржавчиной;
- DVB-приставка неисправна по техническим причинам. Если светодиод не горит, то причина кроется именно в этом;
- Некачественное ПО приставки;
- Настройки тюнера были сброшены (возможно, самопроизвольно);
- Неподходящие погодные условия;
- Аварийные ситуации или ремонтные работы;
- Отключение вещания вследствие профилактических работ.
Читайте также: Причины почему не работает цифровое ТВ и куда обращаться по этому поводу
Что влияет на качество сигнала
На качество цифрового сигнала влияют следующие факторы:
- Мощность антенны. Внешняя антенна, установленная на крыше, будет гораздо лучше принимать цифровой сигнал, чем простая комнатная. Если антенна при этом ещё и оснащена усилителем, то вряд ли вы будете иметь проблемы с качеством сигнала;
- Расположение антенны и её расстояние от телевышки. Чем ближе антенна к телевышке, тем лучше будет сигнал. Именно по этой причине люди часто жалуются на качество сигнала на дачах и прочих отдалённых от города участках;
- Работоспособность ТВ-оборудования. Проблем, связанных с цифровым сигналом, не избежать, если ваш телевизор или ресивер неисправны. Причиной могут быть как механические повреждения, так и системные неполадки (неправильная настройка, плохая прошивка и т.д.).
Как устранить проблему
Теперь, когда мы рассмотрели наиболее часто встречающиеся проблемы, пришло время разобраться с их решением.
Читайте также: Что делать, если зависает цифровое ТВ
Настройка антенны
Первое, на что нужно обратить внимание при настройке антенны – это её положение. Оно разнится в зависимости от вида антенны:
- Если у вас внутренняя антенна (она же комнатная), установите её как можно ближе к окну, чтобы она попала в радиус действия ближайшей телевизионной вышки.
- Если у вас внешняя антенна, установите её на крышу как можно ближе к телевышке. Узнать расположение вышек вам поможет онлайн-сервис https://карта.ртср.рф.
- Если у вас спутниковая антенна, установите её как можно выше, и чтобы она смотрела в южном направлении.
Читайте также: Изготавливаем антенну для цифрового ТВ самостоятельно
Второе, что нужно проверить – факт подачи питания к усилителю антенны. Данный параметр активируется в меню тюнера. Более подробно процесс описан в инструкции ниже:
- Включите телевизор и приставку.
- Перейдите в режим «AV» с помощью нажатия соответствующей кнопки на дистанционном пульте от телевизора.
- Нажмите кнопку «Menu» на пульте от ресивера (не на телевизионном пульте).
- В открывшемся меню найдите параметр «Питание антенны» и укажите значение «ВКЛ».
- Нажмите «Ок», чтобы подтвердить изменения.
Полезно: Что такое интерактивная карта цифрового телевидения
Проверка качества кабелей и их соединений
Проверка антенного кабеля – это довольно сложный процесс, поэтому если вы не обладаете знаниями и навыками в области электротехники, лучше доверьте это профессионалу. Если же вы уверены в своих силах, тогда воспользуйтесь следующим гайдом:
- В первую очередь отключите телевизор от электричества и отсоедините все кабели.
- Возьмите омметр и проверьте показатель сопротивления между кольцевым и штыревым контактами антенны. Если он показывает бесконечность, значит, в кабеле антенны есть разрыв.
- Снимите крышку антенны и с помощью омметра проверьте сопротивление сначала в оплетке, затем в центральной жиле. Если антенна в норме, то эти показатели должны быть равны нулю.
- Прикрепите омметр с двух концов сторонам антенного кабеля, затем присоедините его к центральной жиле и оплетке со стороны штекера. Показатель должен быть равен бесконечности. Затем подключите перемычку к другому концу провода. Показатель сопротивления должен быть близок к нулю ом.
- Проверьте целостность кабеля. Возможно, на нём есть вмятины или другие деформации. В случае их наличия вам нужно зачистить вмятины, затем срастить контакты.
Неисправен или неверно настроен ресивер
Если причина отсутствия цифрового телевидения кроется в ресивере, вы увидите надпись «NO SIGNAL» на мониторе. Чтобы исправить эту ситуацию, воспользуйтесь нижеизложенными советами:
- Проверьте правильность подключения приставки. К ней должна быть подключена антенна, а сама она должна быть соединена с телевизором через SCART, RCA или HDMI;
- Если у вас спутниковый ресивер, оснащенный двумя видеовыходами, подключитесь к другому видеовыходу;
- Замените видеокабель. Он хрупкий и ему свойственно выходить из строя, особенно если это HDMI;
- Попробуйте другой способ подключения. Например, если вы подключались через HDMI, подключитесь через «тюльпаны»;
- Смените прошивку ресивера (ниже будет приведена более подробная инструкция).
Прошивка ресивера
Прошивка – это встроенное программное обеспечение устройства. Если устройство (в данном случае цифровой тюнер) работает некорректно, прошивку необходимо сменить. Для этого вам нужно проделать следующие шаги:
- Сначала узнайте модель вашего ресивера. Она указана на коробке и на его задней панели. Дальнейшие инструкции будут приведены на примере тюнера Rolsen RDB-502N.
- Введите в строку поисковика модель ресивера и найдите в результатах поиска официальный сайт производителя (он должен отображаться в первых результатах).
- Перейдите во вкладку «Поддержка».
- Кликните на «Обновление ПО». После этого начнётся скачивание нужного файла.
- Скачанный файл поместите на флешку и вставьте её в USB-разъём ресивера.
- Нажмите на пульте от приставки кнопку «Menu».
- Откройте вкладку «Система».
- Выберите «Обновление и сохранение».
- Нажмите на «Обновление ПО» и выберите файл с флешки. После этого будет запущен процесс замены прошивки ресивера. Он автоматический, поэтому вам нужно лишь дождаться его завершения.
Нет возможности нормально принимать сигнал
Чтобы у вас была возможность нормально принимать цифровой сигнал, должны быть соблюдены следующие условия:
- Антенна должна принимать ДМВ-диапазон. МВ-диапазон рассчитан на аналоговый сигнал, и не подходит для приёма цифрового;
- Усилитель антенны должен работать, на него должно подаваться питание;
- Ресивер должен поддерживать стандарт DVB;
- На телевизоре должны быть необходимые для подключения тюнера разъёмы (как минимум SCART).
Аварийные ситуации
Часто причиной отсутствия ТВ-сигнала могут послужить аварийные ситуации, вследствие которых цифровое телевидение будет отключено. От зрителя в данном случае ничего не зависит – ему остаётся лишь терпеливо ждать, пока специальные службы устранят последствия аварийной ситуации, и телевещание будет восстановлено.
Погода
Сильный ветер, гроза и прочие неблагоприятные погодные условия могут ухудшить качество цифрового сигнала, либо же вовсе прекратить его приём. Как и в случае с аварийными ситуациями, вам нужно лишь подождать, пока погода придёт в норму.
Что делать, если периодически пропадает цифровой сигнал
Если ваш телевизор ловит цифровой сигнал, но он периодически пропадает, причины могут быть следующими:
- Антенна недостаточно сильная для качественного приёма сигнала. Особенно это актуально для комнатных антенн без усилителя. Вам нужно заменить антенну на более мощную;
- В телевизионном кабеле отошли контакты. Отремонтируйте кабель или замените его;
- Рядом с телевизором расположен компьютер или металлические предметы. В таком случае переставьте его в другое место.
Куда звонить, если нет сигнала цифрового телевидения
Если ни один из указанных в статье советов вам не помог, обратитесь за помощью в РТРС, где вам объяснят всё подробно люди, занимающиеся этим профессионально. Номер горячей линии данной службы – 8-800-220-2002. На сегодняшний день горячая линия РТРС работает круглосуточно, поэтому если у вас нет сигнала цифрового ТВ, вы можете звонить в любое время.
Как усилить сигнал цифрового телевидения своими руками
Если вас не устраивает качество цифрового сигнала, вы можете улучшить его самостоятельно. Ниже приведены несколько советов, как это сделать:
- Поменяйте расположение антенны;
- Создайте эффект синфазной антенной решётки (он же CAP);
- Соберите двухкаскадный резисторный усилитель своими руками.
Подробнее: Как усилить сигнал цифрового ТВ своими руками
Теперь, когда вы знаете множество способов устранения проблемы отсутствующего сигнала, вы сможете смотреть свои любимые каналы в высоком качестве.
Last Updated on 02.06.2020 by artikus256